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La Comisión de la UE ha proporcionado una plataforma para la resolución extrajudicial de controversias. Esto da a los consumidores la oportunidad de resolver las disputas en relación con sus pedidos en línea sin necesidad de ir a los tribunales. Se puede acceder a la plataforma de resolución de controversias a través del enlace externo http://ec.europa.eu/consumers/odr. También puede contactarnos por correo electrónico en service@wellensteyn.com

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